Leistungen — Wartung & Support

Ihre Website, immer schnell und geschützt.

Updates, Backups, Monitoring und priorisierter Support für eine feste, klare Gebühr: die Website bleibt jung, sicher und gesund. Auch wenn wir sie nicht gebaut haben.

Eine Website ohne Wartung altert schlecht. Und früher oder später wird sie krank.

Veraltete Plugins, Schwachstellen, fehlende Backups: die meisten kompromittierten Websites, die wir bereinigen, waren seit Monaten nicht aktualisiert. Vorbeugung kostet weit weniger als Heilung.

01 — Die Pläne

Was die Wartung umfasst.

Regelmäßige, getestete Updates von CMS, Themes und Plugins, automatische Off-Server-Backups, Uptime-Monitoring, Sicherheitsscans und Performance-Checks: alles für eine feste Jahresgebühr, ohne Überraschungen.

In regelmäßigen Abständen erhalten Sie einen knappen Bericht: was wir aktualisiert, geprüft und behoben haben.

Wartung ist wie die Autoinspektion: sie kostet wenig und lässt sich in Ruhe erledigen, doch sie auszulassen bedeutet, im ungünstigsten Moment liegenzubleiben. Eine aktualisierte Website ist schneller, sicherer und weniger angreifbar; eine vernachlässigte sammelt stille Schwachstellen, die eines Tages zu einer gehackten oder blockierten Website werden — mit Schäden, die weit mehr kosten als eine Jahresgebühr.

OK
02 — Support

Ein direkter Kanal, schnelle Antworten.

Ein Problem, eine Änderung, eine Frage? Schreiben Sie, und wir antworten am selben Tag: priorisierte Arbeit, kleine Inhalts- und Seitenänderungen im Plan inklusive, und ehrliche Beratung, was sich zu verbessern lohnt.

Wir übernehmen auch von anderen gebaute Websites, nach einem kostenlosen Erst-Check-up.

Den Unterschied macht ein Ansprechpartner, der Ihre Website kennt und wirklich antwortet, am selben Tag, statt eines Support-Formulars, das im Nichts verschwindet. Kleine Inhaltsänderungen, Text- und Bild-Updates, Rat, was sich zu verbessern lohnt: im Plan inklusive, damit die Website lebendig und aktuell bleibt.

@
I pacchetti

Drei Pläne, eine Website immer bei guter Gesundheit.

Für Visitenkarten-Websites

Care Basic

from €19 / month
  • Getestete monatliche Updates
  • Wöchentliche Off-Server-Backups
  • Uptime- und SSL-Monitoring
  • Monatlicher Sicherheitsscan
  • Email support
  • Vierteljährlicher Bericht
Kostenlosen Check-up anfordern
Am beliebtesten — Unternehmen & mehrsprachig

Care Business

from €39 / month
  • Getestete wöchentliche Updates
  • Tägliche Off-Server-Backups
  • Wöchentliche Sicherheitsscans
  • 1 Stunde Änderungen pro Monat inklusive
  • Priorisierter Support
  • Monthly report
Kostenlosen Check-up anfordern
Für Online-Shops

Care E-Commerce

from €79 / month
  • Tägliche Off-Server-Backups
  • Updates im Staging getestet
  • Checkout- und Zahlungs-Monitoring
  • 2 Stunden Änderungen pro Monat inklusive
  • Support am selben Tag
  • Monthly report
Kostenlosen Check-up anfordern

Richtpreise bei jährlicher Abrechnung: das genaue Angebot folgt nach dem kostenlosen Website-Check-up.

The benefits
01

Vorbeugung kostet weniger

Die Wiederherstellung einer kompromittierten Website kostet mehr als Jahre der Wartung. Von den zwischenzeitlich verlorenen Kunden ganz zu schweigen.

02

Reaktion am selben Tag

Keine alternden Tickets: ein direkter Kanal und schnelle Reaktionszeiten, immer.

03

Transparente Berichte

Sie wissen immer, was an Ihrer Website gemacht wurde: Updates, Prüfungen und Arbeiten, schwarz auf weiß.

So starten wir

Was passiert, nachdem Sie uns kontaktieren.

Eine Kontaktaufnahme verpflichtet zu nichts. Hier der Weg, Schritt für Schritt, vom ersten Check-up bis zur laufenden Überwachung Ihrer Website.

01

Kostenloser Check-up

Wir prüfen den Zustand der Website: Updates, Backups, Sicherheit und Leistung. Auch wenn wir sie nicht erstellt haben.

02

Klares Angebot

Wir schlagen den passenden Plan mit fester Jahrespauschale vor: Sie wissen genau, was enthalten ist, ohne Überraschungen.

03

Übernahme

Wir sichern die Website, beheben Dringendes und richten automatische Backups außerhalb des Servers ein.

04

Updates & Backups

CMS, Themes und Plugins regelmäßig aktualisiert und getestet, mit sicheren, wiederherstellbaren Backups.

05

Laufende Überwachung

Uptime, Sicherheit und Leistung im Blick: Wir greifen ein, bevor ein Problem zum Schaden wird.

06

Prioritäts-Support

Ein fester Ansprechpartner antwortet am selben Tag: kleine Änderungen inklusive und ehrliche Tipps.

Häufige Fragen
Was kostet die Wartung?

Die Gebühr ist jährlich, fest und auf die Website abgestimmt: eine Visitenkarte kostet weniger als ein E-Commerce mit Dutzenden Plugins. Nach einem kostenlosen Check-up erhalten Sie ein klares Angebot, ohne Überraschungen.

Warten Sie auch von anderen gebaute Websites?

Ja: wir beginnen mit einem kostenlosen Check-up, um den Zustand der Website zu beurteilen, dann übernehmen wir sie.

Was passiert, wenn die Website ausfällt oder angegriffen wird?

Wir handeln vorrangig: die Pläne umfassen die Wiederherstellung aus Backups und, im Fall einer Kompromittierung, folgt die Bereinigung unserem Sicherheitsprotokoll.

Auf welchen Plattformen arbeiten Sie?

WordPress und WooCommerce sind unser täglich Brot, aber wir betreuen jede Plattform: Joomla, PrestaShop, Shopify, Websites in PHP, React oder Eigenentwicklungen.

Bin ich langfristig gebunden?

Nein: der Plan verlängert sich Jahr für Jahr und Sie können frei kündigen. Wir bleiben, weil wir gute Arbeit leisten, nicht wegen eines Vertrags.

Was ist der Unterschied zum Hosting?

Hosting ist das Zuhause der Website; Wartung ist, wer sich um sie kümmert: Updates, Sicherheit, Backups und Support. Sie brauchen beides, und wir können es gemeinsam verwalten.

Wie oft aktualisieren Sie die Website?

In regelmäßigen, getesteten Abständen: CMS, Themes und Plugins werden aktualisiert und geprüft, damit die Website sicher und schnell bleibt, ohne Überraschungen.

Erhalte ich einen Bericht über das Gemachte?

Ja: in regelmäßigen Abständen senden wir einen knappen Bericht mit Updates, Prüfungen und durchgeführten Arbeiten, in klarer Sprache.

Sind kleine Inhaltsänderungen enthalten?

In den Hauptplänen ja: kleine Änderungen an Texten und Seiten gehören zur Pauschale. Für größere Arbeiten vereinbaren wir vorher ein klares Angebot.

Wie schnell reagieren Sie auf ein Problem?

Am selben Tag: die Wartung umfasst einen direkten, priorisierten Kanal, ohne Callcenter-Warteschlangen. Bei Notfällen greifen wir sofort ein.

Learn more

Verwandte Leistungen

Website-Wartung

Kostenlosen Check-up anfordern.

Hinterlassen Sie uns die Adresse Ihrer Website: wir analysieren sie — Updates, Sicherheit, Geschwindigkeit — und sagen Ihnen innerhalb von 24 Stunden, wie es um sie steht.

Wir antworten innerhalb von 24 Stunden · Kein Spam.