CRO e UX design: analizziamo come si comportano i visitatori, individuiamo dove perdi richieste e ottimizziamo percorsi, testi e form. Stesso traffico, più contatti e vendite — con decisioni basate sui dati, non sulle sensazioni.
Il traffico ce l'hai già. È quello che succede dopo che non funziona.
Su cento persone che arrivano su un sito, in media due lasciano un contatto. Le altre novantotto hanno trovato qualcosa che non andava — e quasi mai è il prezzo.
Analizziamo il comportamento reale dei visitatori con analytics, heatmap e registrazioni di sessione: dove cliccano, dove si bloccano, dove abbandonano. I dati mostrano i problemi veri, non quelli che immaginiamo.
Partiamo sempre dai numeri: ogni intervento nasce da un dato, non da un'opinione.
Spesso un sito riceve visite ma non genera richieste, e la causa non è il traffico: è ciò che succede una volta arrivati. Un pulsante poco chiaro, un modulo troppo lungo, un'informazione che manca nel momento sbagliato bastano a far scappare un cliente pronto a contattarti. Il nostro lavoro è trovare quei punti e ripararli.
Valutiamo il sito secondo i principi di usabilità e accessibilità: chiarezza dei percorsi, leggibilità, velocità, esperienza da mobile. Individuiamo gli attriti che frenano l'utente e li trasformiamo in un percorso scorrevole verso l'azione.
Un sito facile da usare non si nota: semplicemente funziona, e converte.
Ogni passaggio in più tra il visitatore e l'obiettivo è un'occasione per perderlo: un clic superfluo, un campo non necessario, un testo che confonde. Semplifichiamo i percorsi, rendiamo evidente l'azione da compiere e togliamo tutto ciò che distrae, così chi arriva sul sito capisce subito cosa fare.
Mettiamo a confronto versioni diverse di pagine, titoli, pulsanti e form con test A/B: vince la variante che converte di più, misurata sui dati reali. Niente scommesse: ogni cambiamento è validato prima di diventare definitivo.
Piccoli miglioramenti testati e sommati nel tempo fanno una grande differenza sui risultati.
Non ci affidiamo alle sensazioni: cambiamo un elemento alla volta e lasciamo che siano i numeri a dire quale versione funziona meglio.
Misuriamo ciò che conta — tasso di conversione, richieste, vendite, valore per visita — con report chiari mese per mese. La CRO non è un intervento una tantum: è un ciclo continuo di analisi, test e miglioramento.
Ti mostriamo nero su bianco quanto rende ogni ottimizzazione, e dove intervenire dopo.
Migliorare le conversioni è il modo più economico di crescere: invece di spendere di più per portare nuovo traffico, ricavi di più dallo stesso. Un punto percentuale di conversione in più, su un sito che già riceve visite, può valere più di un'intera campagna pubblicitaria.
Ottimizzare le conversioni è un metodo, non un'intuizione: si parte dai dati, si formulano ipotesi e si testano. Ogni fase ha obiettivi chiari e ti mostriamo cosa cambia, misurato alla mano.
Analizziamo il tuo sito con occhi da utente e da esperto: dove le persone si bloccano, abbandonano o si confondono. Studiamo i percorsi, i punti di attrito e confrontiamo con le buone pratiche del tuo settore, per capire dove si perdono le conversioni.
Guardiamo i numeri reali: analytics, mappe di calore, registrazioni di sessione e imbuti di conversione. Capiamo non solo cosa fanno gli utenti, ma dove e perché si fermano, per basare ogni scelta su dati e non su opinioni.
Trasformiamo le criticità in ipotesi di miglioramento concrete e le ordiniamo per impatto e sforzo. Partiamo dagli interventi che possono portare più risultati con meno rischio, con un piano chiaro di cosa testare e perché.
Progettiamo e realizziamo le nuove versioni di pagine, form e call-to-action: più chiare, più convincenti, più facili da usare. Curiamo copy, layout e micro-interazioni, sempre con la conversione come obiettivo.
Mettiamo alla prova le nuove versioni con test A/B: una parte degli utenti vede la variante, l'altra l'originale. Così misuriamo con certezza cosa funziona davvero, senza affidarci alle impressioni ma ai numeri reali.
L'ottimizzazione non finisce mai: applichiamo ciò che ha vinto, impariamo da ciò che non ha funzionato e ripartiamo con nuovi test. Un ciclo continuo che fa crescere le conversioni nel tempo, con report chiari a ogni tappa.
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Niente opinioni: guardiamo come si comportano davvero i visitatori, poi cambiamo una cosa alla volta.
Ogni intervento ha un prima e un dopo. Se un test non porta risultati, si torna indietro senza averci perso nulla.
Una pagina sistemata rende su ogni visita che arriverà, comprese quelle che non hai ancora.
Contattarci non ti impegna a nulla. Ecco il percorso, passo per passo, così sai esattamente cosa aspettarti dal primo messaggio fino ai primi risultati misurati.
Una chiamata conoscitiva senza impegno: ci racconti obiettivi e situazione, noi ascoltiamo e capiamo se possiamo aiutarti.
Ti inviamo una proposta chiara entro 24 ore: cosa facciamo, tempi e costi. Nessuna sorpresa, nessun costo nascosto.
Guardiamo i numeri e le registrazioni delle sessioni: dove si fermano, dove tornano indietro, dove abbandonano il form.
Applichiamo le modifiche una alla volta, così si capisce quale ha funzionato e quale no.
Confrontiamo i numeri prima e dopo. Quello che funziona resta, il resto si corregge.
Non spariamo: restiamo al tuo fianco con manutenzione, aggiornamenti e supporto nel tempo.
CRO sta per Conversion Rate Optimization: l'insieme di analisi e interventi che aumentano la percentuale di visitatori che compiono l'azione desiderata — richiesta, acquisto, iscrizione — senza dover portare più traffico.
Quasi mai. La CRO lavora sul sito esistente: ottimizziamo percorsi, testi, form e pagine chiave a partire dai dati.
Con analytics, heatmap, registrazioni di sessione e test A/B, confrontando il tasso di conversione prima e dopo ogni intervento.
Mappe di calore che mostrano dove gli utenti cliccano, quanto scorrono e dove si fermano in una pagina.
Sì: ottimizzare schede prodotto, carrello e checkout può aumentare le vendite a parità di visite.
Dipende dal traffico: i test richiedono dati sufficienti. I tempi li definiamo insieme nel preventivo.
Serve abbastanza traffico perché i test siano affidabili. Se è ancora poco, lavoriamo prima sulle ottimizzazioni evidenti e impostiamo la misurazione.
Sì: anche senza e-commerce ci sono conversioni da migliorare — richieste di contatto, preventivi, chiamate. Ottimizziamo percorsi, copy e form.
Quasi sempre sull'esistente: la CRO ottimizza ciò che hai già, basandosi sui dati. Solo se il sito è troppo datato suggeriamo un restyling.
Il tempo necessario a raccogliere dati affidabili, che dipende dal traffico. Definiamo la durata reale insieme e ci atteniamo a quella.
Raccontaci l’attività e gli obiettivi: in 24 ore ricevi una proposta con tempi e costi chiari.
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